Pandeminin hayatımıza girmesinden sonra yeni bir hizmet alanı olarak online danışmanlık gündemde daha çok yerini almıştır. Böylece danışmanlık ve psikoterapi hizmetini bir ofis alanına hapsetmeyip daha geniş bir platformda elde etmek mümkün hale geliyor. Bulunduğu bölge içinde ihtiyaç duyduğu uzmana ulaşamayan bazen de vakit sıkıntısından dolayı bir uzmana gidecek zamanı ayıramayan, kaliteli bir psikoterapi hizmetine ihtiyaç duyan, yurt dışında yaşayıp kendi ana dilinde şikayetlerini anlatmak ve kendi kültürlerini bilen bir profesyonelden yardım almak isteyen kişiler için online terapi büyük bir kolaylık sağlamaktadır. Online terapi seansları gerekli dijital platform (Zoom, Skype vb) üzerinden süreç, uzmanla öncesinden sınırların belirli olduğu bi iletişim gerçekleştirdikten sonra başlamaktadır.